服务条款
生效日期：2026年10月5日
1. 服务性质
namu（namu-therapy.com，"服务"）是一个预订平台，连接用户与按摩和水疗店铺，让用户可以预订与指定治疗师的访问。治疗本身由各店铺提供；namu不提供治疗。
2. 预订、支付和取消
· 无需预付款；访问店铺后在现场支付。 · 如果您未在预订时间后10分钟内到达，预订将自动取消。 · 如果您迟到超过10分钟，您指定的治疗师可能会被释放，改由其他可用治疗师为您服务。 · 您可以在预订开始时间前通过确认邮件中的取消链接或预订查询页面在线取消。已过开始时间的预订无法在线取消。 · 取消团体预订也会取消同一团体中的同伴预订。
3. 用户义务
预订时请提供准确的姓名和电子邮件，如无法参加请提前取消。重复爽约、虚假预订或扰乱服务的行为可能导致访问权限受限。
运营商服务和通信
Namu Owner和网络根据权限为店铺运营者提供预订信息、店铺管理和运营。运营者必须使用自己授权的店铺/账户访问权限并保持联系方式准确；不得决定其他运营者的账户使用或同意。必要的服务、结算、访问和安全通知可能会发送到账户邮箱。福利和促销需要单独的可选同意；拒绝或撤回不影响基本店铺管理。接受邀请、设置密码、同意条款或继续使用均不构成营销同意。当营销邮件通过Resend（Plus Five Five, Inc.）发送时，已同意的邮箱地址、邮件内容和传输记录将通过加密网络传输到美国。目的、数据、保留、删除条件和联系方式在隐私政策的国际处理部分中描述。必要的国际传输同意与营销邮件同意分开确认；接受本条款不构成该同意。
4. 与店铺的关系；责任限制
治疗的质量、安全和卫生，以及店铺内发生的任何事情，均由店铺负责。namu作为预订中介，展示店铺注册的信息（菜单、价格、营业时间、治疗师资料），并努力保持其准确性，但这些信息可能会根据店铺的决定而改变。在法律允许的范围内，namu对用户与店铺之间的治疗相关纠纷不承担责任。
5. 服务变更
namu可能会更改或停止全部或部分服务。如果变更影响已确认的预订，我们将通过预订时提供的电子邮件通知您。对这些条款的更改将发布在本页面上；在发布后继续使用即表示接受。
6. 纠纷
纠纷将首先通过下方联系方式解决；如未解决，适用法律将管辖。
联系方式：namu (fred@namu-therapy.com)